• İade edeceğiniz ürün kullanılmış, yıpranmış veya yıkanmış olarak tarafımıza ulaşırsa iadeniz kabul edilmez ve ücret iadesi yapılmaz.
• İade etmek istediğiniz ürünleri, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte eksiksiz olarak iade etmeniz gerekmektedir. Kutu içerisine faturanızı eklemeyi unutmayınız.
• Ürünlerinizi iade ederken ayakkabı kutusunu bantlamayınız ve kutunun zarar görmemesi için poşet içerisine koyarak gönderiniz. Poşet kullanılmadan kargo şubesine teslim edilen kutuların zarar görmesi durumunda kutu bedeli kesilecektir.

• İade edilen ürünlerde alınan kargo ücreti iade edilmemektedir.
• Ürünlerinizi Yurtiçi Kargo'nun anlaşmalı kodu 694 033 572 ile herhangi bir ücret ödemeden teslim edebilirsiniz.

• Onaylanan iade taleplerinde ücret iadesi, en geç 2 iş günü içerisinde işleme alınarak bankanıza iletilmektedir.
• Kredi kartına yapılan iadeler, bankanın politikasına bağlı olarak 1 ila 14 iş günü arasında tamamlanabilir. "Para iadeniz yapılmıştır" mesajından sonra yaşanabilecek gecikmeler firmamızdan kaynaklanmamaktadır.

Not: Değişim işlemi yapılmamaktadır; yalnızca iade kabul edilmektedir.

⚠️ Önemli Bilgi: Bir siparişte 3 çift veya daha fazla ürün iadesi yapılması durumunda, kargo masraflarımızı karşılamak için ek ücret alınmaktadır. Bu ücret, iade edilen toplam ürün sayısına ve kargo maliyetine göre değişebilir. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.